DASHSHOT
EN·UK·RU
Скриншоты Запись экрана Голос → задача Расширение Chrome Агентства Удалённые команды Коммуникация с клиентами Фрилансеры Маркетологи Медиабайеры Отдел продаж Project-менеджеры Обзор кабинета Для компаний Тарифы Блог
EN·UK·RU
DashShot/Для коммуникации с клиентами
● Решение для коммуникации с клиентами

Покажи клиенту, вместо того чтобы объяснять словами

«Поставьте tracking pixel на страницу благодарности» звучит просто для вас, но не для владельца бизнеса без технического бэкграунда. Запиши экран с объяснением — и клиент увидит точно, что и где кликать.

Посмотреть сценарии ↓
Объяснения записью экрана Правки со скриншотом Без регистрации для клиента
Сценарии использования

Где DashShot упрощает коммуникацию с клиентом

Объяснения без регистрации клиента

Клиент не технический — и текстовая инструкция его запутает

«Поставьте tracking pixel на страницу благодарности» звучит просто для вас, но не для владельца бизнеса без технического бэкграунда. Проще показать, чем объяснить словами.

  • Запиши экран с объяснением — клиент видит точно, что и где кликать
  • Клиент получает ссылку-статус, комментирует и отвечает без регистрации
  • Одна запись вместо повторения того же разным клиентам

Без «зарегистрируйтесь, чтобы посмотреть»

Клиент открывает ссылку, смотрит, комментирует — никакого аккаунта с их стороны.

Запрос на правку без путаницы, где именно

Клиент хочет правку — но непонятно, где именно и что менять

Вместо «на главной что-то не так» клиент делает скриншот прямо в приложении или расширении, обводит проблемную зону и наговаривает, что не так. Вы получаете задачу с точным местом и описанием, а не догадки.

  • Скриншот с обведённой зоной вместо «чуть ниже заголовка, там где кнопка»
  • Голосовой комментарий клиента сразу структурируется в задачу
  • История всех правок хранится в одном дашборде, а не в 10 письмах и чатах

Точное место вместо описания словами

Видишь именно тот пиксель, который хочет изменить клиент — без пяти уточняющих вопросов «где именно?»

Как это работает технически

Функции, которые делают это возможным

Голос → задача

Преврати голосовое в задачу

Скажи задачу вслух — DashShot расшифрует и структурирует её автоматически.

Скриншоты

Захвати и отметь скриншот

Стрелки, текст, пикселизация и обрезка, потом мгновенная ссылка.

Кабинет

Один дашборд для всего

Библиотека, задачи, документация — всё в одном месте, сгруппированное по проектам.

FAQ

Вопросы и ответы

Нужен ли клиенту аккаунт DashShot?+
Нет. Клиент открывает публичную ссылку на скриншот, запись или задачу — без регистрации, без установки приложения.
Может ли клиент сам сделать скриншот с пояснением?+
Да, если у клиента установлено расширение Chrome или приложение DashShot — но чаще именно вы записываете объяснение для клиента, а он только просматривает и комментирует.
Можно ли убрать брендинг DashShot со страниц просмотра для клиента?+
На корпоративном тарифе — да, можно добавить собственное лого, акцентный цвет и разместить страницы под собственным доменом.
Видит ли клиент, сколько времени он смотрел запись?+
Да — DashShot показывает, кто открыл ссылку и сколько процентов записи посмотрели. Удобно понимать, действительно ли клиент посмотрел объяснение.

Покажи,
не пиши инструкцию на пол-страницы.