DASHSHOT
EN·UK·RU
Скріншоти Запис екрана Голос → задача Розширення Chrome Агенції Віддалені команди Клієнтська комунікація Фрилансери Маркетологи Медіабаєри Відділ продажів Project-менеджери Огляд кабінету Для компаній Тарифи Блог
EN·UK·RU
DashShot/Для комунікації з клієнтами
● Рішення для комунікації з клієнтами

Покажи клієнту, замість того щоб пояснювати словами

«Поставте tracking pixel на сторінку подяки» звучить просто для вас, але не для власника бізнесу без технічного бекграунду. Запиши екран із поясненням — і клієнт побачить точно, що і де клікати.

Переглянути сценарії ↓
Пояснення записом екрана Правки зі скріншотом Без реєстрації для клієнта
Сценарії використання

Де DashShot спрощує комунікацію з клієнтом

Пояснення без реєстрації клієнта

Клієнт не технічний — і текстова інструкція його заплутає

«Поставте tracking pixel на сторінку подяки» звучить просто для вас, але не для власника бізнесу без технічного бекграунду. Простіше показати, ніж пояснити словами.

  • Запиши екран із поясненням — клієнт бачить точно, що і де клікати
  • Клієнт отримує посилання-статус, коментує й відповідає без реєстрації
  • Один запис замість повторення того самого різним клієнтам

Без «зареєструйтесь, щоб подивитись»

Клієнт відкриває посилання, дивиться, коментує — жодного акаунту з їхнього боку.

Запит на правку без плутанини, де саме

Клієнт хоче правку — але незрозуміло, де саме і що змінити

Замість «на головній щось не так» клієнт робить скріншот прямо у застосунку чи розширенні, обводить проблемну зону і наговорює, що саме не так. Ви отримуєте задачу з точним місцем і описом, а не здогадки.

  • Скріншот з обведеною зоною замість «трохи нижче заголовка, там де кнопка»
  • Голосовий коментар клієнта одразу структурується в задачу
  • Історія всіх правок зберігається в одному дашборді, а не в 10 листах і чатах

Точне місце замість опису словами

Бачиш саме той піксель, який хоче змінити клієнт — без п'яти уточнюючих питань «де саме?»

Як це працює технічно

Функції, які роблять це можливим

Голос → задача

Перетвори голосове на задачу

Скажи задачу вголос — DashShot розшифрує і структурує її автоматично.

Скріншоти

Захопи й познач скріншот

Стрілки, текст, пікселізація й обрізка, потім миттєве посилання.

Кабінет

Один дашборд для всього

Бібліотека, задачі, документація — усе в одному місці, згруповане за проєктами.

FAQ

Питання й відповіді

Чи потрібен клієнту акаунт DashShot?+
Ні. Клієнт відкриває публічне посилання на скріншот, запис чи задачу — без реєстрації, без встановлення застосунку.
Чи може клієнт сам зробити скріншот із поясненням?+
Так, якщо у клієнта встановлено розширення Chrome чи застосунок DashShot — але найчастіше саме ви записуєте пояснення для клієнта, а він лише переглядає й коментує.
Чи можна прибрати брендинг DashShot зі сторінок перегляду для клієнта?+
На корпоративному тарифі — так, можна додати власне лого, акцентний колір і розмістити сторінки під власним доменом.
Чи бачить клієнт, скільки часу він дивився запис?+
Так — DashShot показує, хто відкрив посилання і скільки перегляду. Зручно розуміти, чи клієнт справді подивився пояснення.

Покажи,
не пиши інструкцію на пів сторінки.